投诉行业 |
乐视电视投诉 | 投诉品牌 |
乐视电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
卜先生 | |
投诉诉求 |
尽快把我的电视机还给我 |
投诉详情:
乐视电视经售后检测屏幕有问题,需要返回厂家免费更换(在保险期内),但是已经拉走两个月了,打电话催促厂家售后服务总是敷衍,不解决问题,维修好不好也没有具体时间,只是说帮我催了售后维修部门?很无语。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!