投诉行业 |
乐视电视投诉 | 投诉品牌 |
乐视电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
马上送回修好的电视或更换类似规格的电视 | ||
投诉详情：
乐视电视被售后拿走后杳无音信，何时修好遥遥无期
2016年4月份在乐视官网上买了超3 X43电视，2018年9月份出现屏幕有声无图，联系售后拿走电视后至今快三个月无任何进展，拨打售后电话说9月底系统就显示"屏幕坏，待屏换件"，多次催促客服电话都没有任何进展，也不知道什么时候能修好。家里老人连续快3个月没有电视看，乐视需要给一个说法！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
