乐视超级电视强制升级，开机黑屏烧主板问题严重

投诉行业	乐视电视投诉	投诉品牌	乐视
投诉地区		投诉人	孟先生
投诉诉求	厂家提出解决方案，并给受损用户明文道歉

投诉详情：

        本人2014年1月购买乐视超级电视S40，2015年8月4日开机电视强制升级造成开机黑屏，无LOGO，指示灯蓝灯，无声音。长按设置开机无反应，长按待机开机无刷机界面（官网早已撤销S40固件包，不解不提供服务了，电视怎么还提示升级？），初步怀疑主板问题。乐视合作方上门检测后主板烧毁，过保1年无保修，师傅给出初步报价维修260元，换主板580元。8月6号电视拉走。2015年8月8日维修师傅来电是否同意出钱维修，乐视至今没给合理答复，我拒绝了让我掏钱维修，本人翻看 乐迷社区求助帖，20150806日 1-77章（倒序）发现一重大问题！超级电视的主板烧毁在2015年1月-8月呈井喷式爆发，涵盖S40 S50 S60系列，尤其是集中于7月到8月！大多为升级造成黑屏（主板损坏，如果因升级造成现硬件损坏，是否出保产生的费用谁买单？

投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！