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在淘宝买的创维电视机屏幕看不清有竖条,显示屏故障

2024-12-29 08:17

投诉行业
创维电视投诉
投诉品牌
淘宝-创维电视机
投诉地区
山东省青岛市
投诉人
林女士
投诉诉求
快点给我解决问题


投诉详情:
     当时六月份在淘宝买了一个标注为创维的电视机假冒伪劣,显示屏故障,到前几天显示屏出现故障了,找卖家发现店铺关闭,当时买的时候店家承诺的是三年内免费换新,现在淘宝客服联系卖家不同意给我退货,只给我五百块的维修费用,我不同意淘宝客服就说让我等三个月,而且我查过后这个电视机还是假冒伪劣产品,我希望能快点帮我解决一下


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!