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创维电视屏幕缺陷,要求退货

2024-06-18 15:41

投诉行业
创维电视投诉
投诉品牌
创维
投诉地区
海南省海口市
投诉人
罗先生
投诉诉求
要求厂家退货或换货


投诉详情:
    2022年6月30日买的创维电视,买来半年坏了,大修就换了屏幕,不到1年的时间屏幕又坏了,又换了屏幕,不到一年时间就大修了2次。现在屏幕又出现问题,这不到2年时间屏幕出现了3次故障,产品明显存在质量缺陷,要求厂家退货。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!