投诉行业 |
创维电视投诉 | 投诉品牌 |
创维 |
投诉地区 |
北京市北京城区 | 投诉人 |
梁先生 |
投诉诉求 |
免费更换新主板 |
投诉详情:
购买使用半年左右主板烧了,维修更换后使用7个月主板又烧了。电视机买回来后没怎么看,一年三个月主板坏了两次。主板保修期为一年,难道主板不属于主要部件吗?
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!