投诉行业 |
创维电视投诉 | 投诉品牌 |
创维酷开 |
投诉地区 |
湖北省孝感市 | 投诉人 |
张女士 |
投诉诉求 |
免费维修 |
投诉详情:
购买产品半年主板坏了维修(没收钱),换主板不到1年又坏了(保修期已过)上门售后说要收取600维修费。问创维公司售后换主板多少钱,师傅是否乱收费。售后无法回复。售后的意思是维修费都是师傅说了算。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!