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创维8K卖家恶意以次充好,坑害顾客

2024-06-26 15:40

投诉行业
创维电视投诉
投诉品牌
创维8K
投诉地区
广东省广州市
投诉人
段先生
投诉诉求
要求卖方退回3100元购买款,并按淘宝平台规定假一赔四。同时赔偿我误工费(陪师傅安装半天、陪师傅拆下并包装退货半天”500元、耽误投用时间半个月误事费500元和墙面损坏修复费用200元。


投诉详情:
卖家故意以次充好,坑害顾客。 我在淘宝网店“国美电器大家电电视”订购的是创维8K超薄、1720x1020无边框OLED电视机,到货的却是1668x955的有边框D-LED电视机。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!