投诉行业 |
创维电视投诉 | 投诉品牌 |
优品小程序-创维电视 |
投诉地区 |
安徽省宿州市 | 投诉人 |
陆先生 |
投诉诉求 |
今日发货 | ||
投诉详情：
本人于2024年2月8日在创维旗下优品小程序购买一台创维电视100Q53，厂家承诺2月12日发货，经过和顺丰快递核对厂家提供单号，该单号并未发货，因本人要结婚，已告知厂家该电视重要性，厂家一拖再拖，始终未发货，还请帮忙解决。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
