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创维彩电的质量问题及售后服务问题让我非常气愤

2019-04-07 14:13

投诉行业
创维电视投诉
投诉品牌
创维彩电
投诉地区
投诉人
欧女士
投诉诉求
全额退款,或者换一台新的,大修过的电视能用多久啊?


投诉详情:
        创维彩电的质量问题及售后服务问题让我非常气愤!电视机才买一年,就质量有问题,还没有过保,打电话给创维客服,态度不好,并且说不管什么原因上门就是要收钱,本身就是电视机自己质量不好,还要我自己出钱,创维老板就是这样讹诈消费者吗?生产出来质量这么差的电视,还好像很有礼了吗?就没有可以给我们普通老百姓做主的平台吗?我们的钱是赚的辛苦钱,就这样践踏吗?以后再也不会买创维牌子的东西了,包括所有认识的,身边的亲朋好友也不会再看一眼。
    要求全额退款,或者换一台新的,大修过的电视能用多久啊?


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!