投诉行业 |
创维电视投诉 | 投诉品牌 |
创维电视机 |
投诉地区 |
投诉人 |
方女士 | |
投诉诉求 |
补差价换电视 | ||
投诉详情：
3999元买的创维电视机50H7，投诉创维电视机主板质量不过关，维修费高随意要价且不提供上门服务。电视机虽然买了刚刚到保修期，但因为妈妈帮我带孩子有两年多的时间不在家看，半个月前才去缴收视费，看了十多天就坏了，只有声音没有图像，创维公司告知不提供上门，要自己下了自己运过去维修，打了售后投诉才安排人来查看，被告知电路板烧了，而且要自己承担高达四五百的维修费用。
都没怎么看，怎么会这么容易坏，创维电视的质量太差了，身边也好几个朋友这样的情况，说创维电视机都是刚好保质期刚过就坏，而且都是主板坏，维修费也过高。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
