投诉行业 |
创维电视投诉 | 投诉品牌 |
创维电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
期望厂商严把质量关，并免费检测更换主板 | ||
投诉详情：
创维电视刚刚过保就出现质量问题
2017年9月初买的，当时安装师傅一个劲的推荐额外的续保一年，本想着创维这么大的品牌，没有人为因素，质量应该是可以的。
结果使用刚刚好满一年，到2018年9月底，就出现电源指示灯不亮，无法开机的状况。
此现象说明创维电视为了满足国家要求的三包政策，压根不管以后的事，不考虑口碑，售后维修也只愿意换主板。
如此大品牌是准备放弃电视市场了吗？
厂家回复：2017年9月在苏宁购买创维电视55G6A，机器已过保修期，电视不开机已自行联系苏宁的售后并付费200元维修好，现电视使用无问题
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
