投诉行业 |
创维电视投诉 | 投诉品牌 |
创维电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
魏先生 | |
投诉诉求 |
更换同型号电视或者全额退款 | ||
投诉详情：
投诉新买的创维电视有质量问题，我强烈希望更换同型号电视或者全额退款
厂家回复：9-29日联系用户本人，用户回复28号下午5点已经有重庆负责人员联系沟通，同意更换新机，国庆左右过后更换到位，用户认可。
消费者回访：已经更换新机了，谢谢你们平台。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
