投诉行业 |
创维电视投诉 | 投诉品牌 |
创维电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
邹女士 | |
投诉诉求 |
换货或退货 | ||
投诉详情：
2017年9月购买创维电视，两个月后出现右边出现一条白色亮线，返厂维修后一个多月同一位置再次出现该亮线，反反复复维修了三四次，2018年6月左边又出现了一条白色亮线和三条黑色亮线，打电话给客服都是让返厂维修，但该商家不提供上门取货，也不上门服务，每维修一次都筋疲力尽。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
