投诉行业 |
创维电视投诉 | 投诉品牌 |
创维电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
邹女士 | |
投诉诉求 |
换机或退机 | ||
投诉详情：
2017年9月购买创维电视，两个月后屏幕右边出现一条白色亮线，返厂维修后不到两个月再次出现相同问题，就这样反反复复维修了3，4次，2018年6月1日在左边又出现了相同问题，并多了三条黑色的线。
厂家回复：此用户已与用户协商好差异换机解决处理，用户认可，谢谢！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
