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已解决:新买创维电视3个月主板损坏,更换配件还得等一个星期

2018-03-27 19:43

投诉行业
创维电视投诉
投诉品牌
创维电视
投诉地区
投诉人
权先生
投诉诉求
希望厂家能更换台新机


投诉详情:
      新买创维电视3个月主板损坏,更换配件还得等一个星期.
       新买3个月的创维电视出现开不了机,停留在启动画面。打创维400来维修,说是主板损坏,需要等一个星期把主板要发到厂家 维修。本地没配件!这就是创维的售后。打400要求更换新机,没结果!第一次买创维产品,失望了!


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!