投诉行业 |
创维电视投诉 | 投诉品牌 |
创维电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
杜先生 | |
投诉诉求 |
改进质量，把机芯板纳入主要部件，保修三年， | ||
投诉详情：
创维电视机芯板质量不行，电视打开老是重复logo画面，遥控不管用。
电视昨天出现开机重复LOGO界面，打开电视没过多长时间自动黑屏进入LOGO界面，遥控也没反应，只能拔电源，打过售后，售后师父联系说是机芯板坏，上门维修180，拆机40，机芯板490.9.说机芯板不属于主要部件，太贵了吧，维修下来大概七八百左右，快站电视四分之一价格了，机芯板是不是有问题啊，看网上很多评论都说机芯板没用多久就坏需要换，
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
