投诉行业 |
创维电视投诉 | 投诉品牌 |
创维电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
陈女士 | |
投诉诉求 |
免费维修电视 | ||
投诉详情：
创维电视一年半不到，突然就不能开机，开机无反应，报售后检查是主板故障，维修费高达700元，电视买成2900多，现在维修费达到电视价值的四分之一，创维的售后奇葩规定，主板不属于保修三年的主要零部件，我想请问下创维公司，主板名字都叫主板竟然不是主要零部件，简直是忽悠消费者吗，刚过保就要消费者来承担如此高昂的维修费，让消费者为创维公司的残次品买单，现在真不敢恭维创维电视的质量，要我们怎么相信你。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
