投诉行业 |
创维电视投诉 | 投诉品牌 |
创维电视机 |
投诉地区 |
投诉人 |
李女士 | |
投诉诉求 |
厂家换新机 | ||
投诉详情：
创维电视机买来几个月主板就出问题了，修了以后一年电视又开不了机了
电视买来之后因为房子正在装修，过了一两个月才装机，装机后不到三个月电视故障送售后检修说不知道什么问题，放那几天后售后说修好了是主板问题，间隔一年再次出现同样问题无法开机，几千块钱买个电视平时不怎么看，现在再次出现问题售后说已过保修期，质量问题却让消费者买单，后期维修工时费什么的高的吓人
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
