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投诉人 |
杨先生 | |
投诉诉求 |
我要求换新机，给予说法 | ||
投诉详情：
我于14年11月买这台电视机。只有礼拜天才看，15年10月份坏了，报修客服说换新电源板，换了后到今年10月份又坏了，还是电源板的问题，客服说再换新板，当时修理工拆下板子我发现是修的，修理工说这是售后发的他也没办法。.装板子时修理工说是新的。可是到12月31日又坏了，还是老毛病，关键是这次拆下也是修的。这次售后只说换新板，他们把我们用户当什么，他们这么黑心。希望你们给与公道，我要求换新机。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
