投诉行业 |
创维电视投诉 | 投诉品牌 |
创维 |
投诉地区 |
投诉人 |
蔡先生 | |
投诉诉求 |
免费维修或更换主板,将主板纳入主要零件范围包三年。 |
投诉详情:
创维电视质量太差,刚过1年主板就坏了,主板竟然不是主要零部件,耍人呢?电视只能看1年,300元修好的主板只包1月,这让我们怎么办?每个月花3百修一次,太坑人,希望严重这种不负责任的形为,希望厂家免费更换主板,给我们一个交代。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!