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创维电视主板刚过1年就坏了还不保修。

2016-07-30 16:51

投诉行业
创维电视投诉
投诉品牌
创维
投诉地区
投诉人
蔡先生
投诉诉求
免费维修或更换主板,将主板纳入主要零件范围包三年。


投诉详情:

        创维电视质量太差,刚过1年主板就坏了,主板竟然不是主要零部件,耍人呢?电视只能看1年,300元修好的主板只包1月,这让我们怎么办?每个月花3百修一次,太坑人,希望严重这种不负责任的形为,希望厂家免费更换主板,给我们一个交代。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!