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创维电视 一年内同样的问题维修了两次

2016-07-07 17:30

投诉行业
创维电视投诉
投诉品牌
创维电视
投诉地区
投诉人
沈女士
投诉诉求
保修期应以最后维修日期计算,希望延长保修期!!!


投诉详情:
2014年6月22日买的创维电视,2015年10月21日黑屏背光不亮,第一次维修。
2016年6月29日同样黑屏还是背光不亮,第二次维修。
花了五千块钱买的电视,一年坏一次,只保修三年,过了三年再坏就需要自己花钱,如果电视超过维修期三年后坏的,我心甘情愿出维修费。液晶显示器国内的技术已经很成熟了,二年坏内同样的故障坏了两次,已经说明产品质量有问题!就应该给我延长维修时间,应当以最后一次维修开始算起,而不是从购买日期算起!


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!