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创维电视买了不一两年,同样问题坏了两次

2016-06-29 12:42

投诉行业
创维电视投诉
投诉品牌
创造维电视
投诉地区
投诉人
沈女士
投诉诉求
保修期应以最后维修日期计算,希望延长保修期!!!


投诉详情:

        电视没有过保,3年内主要部件免费维修。但两年内 同样故障坏了两次,坏了之后都需要反厂维修,往返最快也要半个月才能送回三年后再有故障就需要自己付费维修。现在国内液晶显示器技术已经很成熟,坏的这么频繁的几率应该不大。算自己倒霉,已经更换过的配件都没用上一年就坏了,我觉得应该属于质量问题。但保修期三年应该以最后维修日期开始计算,我希望延长保修期!!!谢谢!


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!