投诉行业 |
创维电视投诉 | 投诉品牌 |
创维电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
汪女士 | |
投诉诉求 |
合理收费尽快给以维修 | ||
投诉详情：
2013年买的创维42寸电视，用了2年，就突然开不了机，报厂家维修，现在维修人员检查说主板坏了，修主板要200元还要180的服务费，厂家收费，为什么修电视200元，还要收服务费180，他说是厂家收的，对于这服务费我很不解，也很不合理，然道创维公司是靠售后维修来获利的，本来质量不过关才会用二年就坏，提供维修不仅收维修费还要收服务费，这样的厂家真是无语
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
