投诉行业 |
创维电视投诉 | 投诉品牌 |
创维液晶电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
吴先生 | |
投诉诉求 |
严肃处理淘宝网“上海昊天家电”，并另加双倍补还我的邮费 | ||
投诉详情：
1月21号在淘宝“上海昊天家电”买了创维电视机，26号收到，开机发现屏幕上下左右都有一部分显示不了（扩屏），找卖家客服“上海昊天家电008”，不知怎么解决，但却硬说电视没问题，退货不垫付邮费，虽有运费险，但才9元，少得可怜，饶平到上海，我先付30元邮费，让卖家补还给我，对方说电视没问题不是卖家垫，态度极其恶劣，极不负责任，极没有信用的卖家！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
