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创维电视760A系列存在缺陷

2015-12-15 15:16

投诉行业
创维电视投诉
投诉品牌
创维电视
投诉地区
投诉人
王先生
投诉诉求
希望召回或者给我免费修好


投诉详情:

        这个型号电视普遍存在反应慢,开机重启等问题,我这里有个QQ群96人,大多都存在类似问题,就我家这台来说开机后就停留在主页界面,一按遥控就重启,保修期内修过两次,一次因为屏幕,一次因为主板,现在售后说主板有问题,我认为此系列电视存在质量缺陷。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!