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创维电视主板经常坏

2015-11-30 13:07

投诉行业
创维电视投诉
投诉品牌
创维电视
投诉地区
投诉人
冯女士
投诉诉求
赔偿或者换机


投诉详情:

  本人于2011年12月左右在苏宁电器购买两台电视机,其中一台为创维52寸液晶电视,于2013年9月机器出现嘈杂声,影响正常观看,打电话客服维修,告知须换主板,更换费用为700-800,我同意更换,2015年9月机器又再次出现相同的问题,报维修,继续更换主板~继续700-800的费用,个人认为这属于产品品质问题,现在市面上一个随便的电视机2000都可以买,我现在光维修就已经1400左右了。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!