投诉行业 |
创维电视投诉 | 投诉品牌 |
创维网络电视-京东 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
要求更换电视或是退货 | ||
投诉详情：
我于2013年7月份在京东网上购买了一台创维50英寸，型号50E6CRD电视，购买这台电视时商家说这台电视有网络功能可以直接看网络电视可这台电视看不了网络节目电视里的自动升级功能也无法使用创维厂家进行虚假宣传误导消费者要求更换电视或是退货
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
