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投诉人 |
刘先生 | |
投诉诉求 |
换新机或其他型号的 我补差价都可以 | ||
投诉详情：
两年多基本没怎么看 我们是新房子进本不住的 电视机就基本不开 也没有安装机顶盒 去年的时候出现过故障 维修人员说是主板坏了 修了一个星期才修好 给我拆了机器 好端端的新机被拆 谁不心疼呢 当时花了将近5千块买的 现在又出现这个问题 我在网上查阅过 是这款机器的通病 这直接表明就是机器的质量问题 42寸 47寸 都有这个毛病 希望有关部门对此事引起重视 对现状我是无比的气愤 很无语 平时不看 要看的时候就坏 太坑了 我现在都无法形容自己的心情了
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
