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创维电视机只能看一年,保修期一过就坏

2015-07-15 10:32

投诉行业
创维电视投诉
投诉品牌
创维电视
投诉地区
投诉人
朱先生
投诉诉求
免费更换原装主板,


投诉详情:
     2014年6月底买的创维55寸液晶电视,前天发现电视开机了没有画面,但电源显示又是正常的,售后点说主板坏了,更换费用要500来块,另外加收260元的维修费,我当时买电视了5000多,维修一次费用相当于购机费用的五分之一,这样的收费太不合理了,而且购买才刚刚满一年,5000多的电视机只能看一年,

对此,我严重质疑该产品的质量,严重怀疑创维公司作为大品牌的诚信,更不认可主板更换费用和如此昂贵的维修费。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!