投诉行业 |
创维电视投诉 | 投诉品牌 |
创维电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
谷先生 | |
投诉诉求 |
降低维修费用并保证维修后的质量 | ||
投诉详情：
2012年12月3日购买的创维电视，家庭里就我们夫妻两个，平常不怎么用，只有来客人了才会使用电视。2015年6月10日家中有客人，电视看着正好好的，突然就不亮了，以为是电源插座的问题，换了插座依然不亮。之后就打了创维售后电话，师傅上门检查后说是主板坏了，维修需要400元，换一块的话，需要590元。一个电视才2000多，修一下这么贵，而且才用了两年，还不经常用，创维电视质量实在太差了，创维厂家也实在太坑人了！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
