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55寸4K创维电视(55G8200)质量有严重缺陷

2015-05-02 20:28

投诉行业
创维电视投诉
投诉品牌
创维液晶电视55G8200
投诉地区
投诉人
高先生
投诉诉求
退货或换货


投诉详情:

2015年03月30日电视机购买不到半月就出现开机黑屏但有声音现象,关机再开机恢复正常。4月初再次出现一次黑屏,关机后再开机恢复正常。我一直以为是个人操作不当。4月28、29日又连续出现3次此现象。5月1日与售后沟通,答复需拆机换件,如此国货如何让国人信任。新机刚满月就要大拆大卸,而且是常见质量问题。如此质量如何流入市场,应通过各种媒体充分曝光,有关部门应追究相关企业及个人责任。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!