投诉行业 |
创维电视投诉 | 投诉品牌 |
创维电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
辛先生 | |
投诉诉求 |
免费维修或更换主板。 | ||
投诉详情：
一年零一个多月主板就无故烧毁。客服说主机质保一年，主要部件三年，主板不算主要部件，自费维修。说明书在内没有明确主要部件包括什么。维修师傅说主板七百左右，按零整比算下，这还不算主要部件！！创维够坑爹的.......还有主板烧坏是消费者使用不当？还是创维本身质量问题？
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
