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创维电视刚买一年多主板就坏了

2015-04-21 10:00

投诉行业
创维电视投诉
投诉品牌
创维电视
投诉地区
投诉人
巫女士
投诉诉求
创维公司免费帮我维修


投诉详情:

   上星期投诉后,有人来电话说是创维的售后服务,说是可以帮我换,但价格由520降到350。后来我们同意了。约在星期天下午3点。3点后来了一个师傅,到他拆开线路板时,我说师傅让我照张相先,师傅说我这是干什么?我说没什么,我只是要看看线路板是否是正品,是否是新的,是否是创维的。电脑条码照得不太清楚,师傅不再让我照,直接拿张锡纸包起来。还说我不信任他,有诬蔑他的意思。我想作为顾客,我有权知道买来的东西的生产日期,是否正品吧??


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!