投诉行业 |
创维电视投诉 | 投诉品牌 |
创维 |
投诉地区 |
投诉人 |
刘先生 | |
投诉诉求 |
主板是主要部件希望免费或成本价更换 | ||
投诉详情：
13年10月2号买的32寸电视，才1年多的时间，电视开机就出现很多条条，要播放很长时间才正常；厂家售后来人说要换主板，开口就是400，一个全新的电视才两千！上网查了一下全国有很多这种现象。打电话给创维咨询热线，热线回答居然要500，真不知道这生产厂家比售后维护还要贵，如何解释啊
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
