投诉行业 |
创维电视投诉 | 投诉品牌 |
创维 |
投诉地区 |
投诉人 |
吴先生 | |
投诉诉求 |
每天过着朝九晚五的生活，经不起创维售后维修折腾，希望直接换机！ | ||
投诉详情：
本人2013年8月购买的电视，后购买延保至第五年，在使用的过程中不断出现新的问题，14年5月无法启动，换过电源板；14年11月闪屏并重启升级过主板无果，15年1月换了主板，至今仍然无果。具体现象是开机一段时间后，电视不断闪屏并重启，不能正常使用，售后维修已没有能查出什么问题，说的可能是机子本身生产的缺陷，至今未得到妥善解决~~~这样不停的折腾一晃就是几个月过去了，希望中国消费者投诉网站能督促相关企业给予合理的解释和正确的作法，而不是转交给所谓的售后维修，无休止的折腾，谢谢！！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
