投诉行业 |
创维电视投诉 | 投诉品牌 |
创维 |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
要么帮我换台新电视，要么帮我免费延保4年 | ||
投诉详情：
本人在2013年12月份4300购买的创维42E760A，从2014年4、5月份开始，几乎一个月坏一次，都是在开机画面就卡住不动了，修的3次都是把里面的主板带回厂家维修，但是每次都过不了多久，就又这样，然后这次又坏了的时候他们就开始说可以延保，是不是不买延保就是不跟我修好啊？ 马上一年保修就过了，要么帮我换台新电视，要么帮我免费延保4年，希望质量投诉网能帮我维权！谢谢！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
