投诉行业 |
创维电视投诉 | 投诉品牌 |
创维都是 |
投诉地区 |
投诉人 |
任先生 | |
投诉诉求 |
换新机或拿全新主板来我家换 | ||
投诉详情：
2014年5月购买一台创维智能电视给父母看本人去外省工作后3天左右开机自动回到照片上的画面父母年纪大以为没什么问题结果本人9月回到家里发现类似这种情况越来越多打电话给卖家（宜丰县腾达电器） 催促几次售后人员上门把电视恢复了一下出厂设置结果第二天又出现问题找售后人员上门开关机几次没出现他说没问题怎么修结果走之前重 开机一次问题又有了他说回去和师傅商量下如何处理等两天没回复再催他们给我的答复是说把电视拿回去南昌检测要换主板我说换主板拿新的到我家里来换他说不检测出问题怎么换我说要多久时间他说不一定我怕电视去南昌了就算有的换也是返修过的主板这种情况多的不得了我的电脑就类似问题..
以前流行一句顾客就是上帝那是你买他东西之前. 买了东西之后你连个路人都不如
也知道在这里投诉不一定能见效果但还是希望有很多人能看到此投诉贴
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
