投诉行业 |
创维电视投诉 | 投诉品牌 |
创维 |
投诉地区 |
投诉人 |
韩女士 | |
投诉诉求 |
请创维退回维修费用并延保 | ||
投诉详情：
2013年1月25号花了6599元在国美购买了一台47寸E750A创维云电视，2014年5月28号就不能启动了，一直显示“开机启动中。。。”
联系售后人员来检查后说是主板上芯片坏了，并且说这个零件会经常坏的，维修要450元。这样的话用户维修费用都受不了，维修后只保修一个月。
创维不是太坑消费者了吗？还请领导给予重视，彻查创维质量问题。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
