投诉行业 |
创维电视投诉 | 投诉品牌 |
创维电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
郭先生 | |
投诉诉求 |
希望商家更换 | ||
投诉详情：
本人于2014年2月28日在汕头市苏宁东厦分店购买一台创维40寸（型号E360E）平板液晶彩电，使用到5月10日，于液晶面出现异常，经本人联系汕头创维维修站的技术人员对该彩电开机检查，一口咬定是人为造成屏幕进水，而我在使用该机时可以保证从来没有对该机进行清洁，因而对该公司认定人为因素有异议，现请求有关专业人士能伸出援助，帮我鉴定这台电视进水原因，使我有维护权益的武器。
谢谢
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
