投诉行业 |
创维电视投诉 | 投诉品牌 |
创维液晶电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
把电视修好 相应的功能能够实用 | ||
投诉详情：
创维液晶电视42E790U首先在宣传上与实际使用不符 其一根本不是电脑的功能 第二手势识别系统严重不适用只是垃圾 因为打开此功能在五分钟之内没有操作就会关闭 难道看电视时还要不停的挥手
最烦人的是我的电视看了不到四个月 就坏了 自五月十一号联系售后服务至今还没有修理 不过这期间来了一个充数的不检查不检修就要拉电视问多长时间能修好说没期限 再问气愤的说一个月 这就是一个大公司的做法吗 一个消费弱者期望有关部门能给处理此事 最终能有一个好电视看
盼望有关部门能给一个公正的处理结果
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
