投诉行业 |
创维电视投诉 | 投诉品牌 |
创维电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
把此电视的宣传功能能够实用化 把电视修好 | ||
投诉详情：
电视在购买中或宣传的各种功能与实际不一样 比如说的 此电视有手势识别功能；但是打开此功能在五分钟之内没有操作系统就会自动关闭 在看电视时难道还要总是操作吗 第二 说此电视还包含电脑全部功能 在使用时特别困难 就是看一个电影要费很多的时间才能找到 看电视剧要是看下一集那是更难了 其他的搜索那是没有的事情
这就是商家为了多赚老百姓的钱 哪怕功能不适用就可以大肆夸张宣传
现在电视又出现了故障连基本的电视都不能看了 联系了厂家答应来修
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
