投诉行业 |
创维电视投诉 | 投诉品牌 |
创维电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
陈先生 | |
投诉诉求 |
尽快给予维修！本人坚决不接受自费维修！ | ||
投诉详情：
我于2013年1月20号在定州市国美电器购买的创维电视47E750A一台，到现在刚刚出保修期不多几个月，就出现电视机无法启动故障，开机后画面始终停留在“连接网络更精彩”，然后无法正常进入系统，同时出现遥控器及电视机机身按键失灵现象。
我在网上查询原因，发现有多款此机型出现这种问题。在联系95105555之后，告知可能要我自费维修。我花6000元买来一个电视剧，仅有短短的一年时间，就出现故障，这种产品质量难道合格吗！在科技如此发达的时代，制造出来的产品，还不如早期一些黑白电视质量可靠吗！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
