投诉行业 |
创维电视投诉 | 投诉品牌 |
创维电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
冯先生 | |
投诉诉求 |
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投诉详情:
一年前创维电视在观看时断断续续出现黑屏,每次一分钟后正常,黑屏期间,遥控器按键没任何反应,电视底下蓝色小灯也亮。咨询售后,相关人员过来升了下级,电视黑屏不那么频繁了,今年又不行了,黑屏也频繁起来了,售后一听也没来看直接说换主板,但费用将近八百块钱,难道1万多购买的电视只能看两年吗?
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!