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创维电视一年半时间里坏两次,质量令人担忧!

2013-11-10 10:56

投诉行业
创维电视投诉
投诉品牌
创维
投诉地区
投诉人
盛先生
投诉诉求
希望厂家帮我免费维修,并且承诺短时间里不会再次出现问题


投诉详情:

   2012年7月底买的创维42寸液晶电视机,平常使用过程中没有特殊行为,仅限开关机,调频道,截至目前为止却坏了两次:第一次是电视机元器件坏;这次已过保,也是元器件坏,厂家维修要收取300元的维修费用。
    我很担忧电视机的质量,个人觉得创维应该免费予以维修,并且承诺不会在短时间里再次坏掉。网上很多人也反应创维电视的质量,希望帮我解决后顾之忧。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!