投诉行业 |
创维电视投诉 | 投诉品牌 |
创维电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
卢先生 | |
投诉诉求 |
厂家保险维修，免费更换3D液晶屏 | ||
投诉详情：
购买的创维3D电视机使用不到2年，出现屏幕严重的质量缺陷，无法观看。反映到厂家400，对方拒绝承认产品本身的质量问题，已经造成个人无法正常使用电视3个月之久。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
