投诉行业 |
创维电视投诉 | 投诉品牌 |
创维 |
投诉地区 |
投诉人 |
杨先生 | |
投诉诉求 |
不说免费了，希望厂商能低价维修主板 | ||
投诉详情：
创维42寸液晶电视，使用一年多，突然无法开机。报修后，创维售后工程师到现场检查后说主板坏了，需要返场维修，维修费用总共需要600元左右，并表示液晶电视寿命都很短，即便维修后只能质保三个月。若再坏，将继续产生高额维修费用。 还表示所有的液晶电视寿命都很短，不管哪个品牌，买电视要碰运气。对于对方的表述难以接受， 这电视也成了易耗品了？难道有技术上的瓶颈了？ 连个使用寿命都无法保证了？
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
