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创维电视投诉 | 投诉品牌 |
创维电视 |
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投诉人 |
谢先生 | |
投诉诉求 |
要是维修不好就更换新的 | ||
投诉详情：
本人购买的创维电视用了不到半年就坏了，后打创维售后电话5-6次，售后才上门维修，检测说是屏幕坏了，需要返厂维修。截至目前返厂已经快半年了，还未能维修好，问什么时候可以修好，售后说要一年左右，用了不到半年，维修居然要一年？请问这是创维公司吗？现希望创维公司修不好电视就给更换一台。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
