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创维LED电视突然黑屏、无法开机,3000元只能用两年?

2013-06-02 23:04

投诉行业
创维电视投诉
投诉品牌
创维
投诉地区
投诉人
徐先生
投诉诉求
免费保修


投诉详情:

    创维电视使用两年便无法开机了,情况如下:按下遥控器红灯和电视的按钮后无任何反应,重启N次无效,2个多月前已经有过此问题,正常使用突然自动黑屏,必须重启。有时候可以正常使用一小段时间,以为过热也没太在意,到现在已经无法开机了,朋友告知可能是主板问题,维修费用大概300-400元,其中不包括出工费。难道花3000元购买的电视就只能看两年吗?请中国消费者投诉网帮助协调解决!
 


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!