投诉行业 |
创维电视投诉 | 投诉品牌 |
创维 |
投诉地区 |
投诉人 |
陈先生 | |
投诉诉求 |
免费更换主板 | ||
投诉详情：
2011年2月购买的创维彩电24E60HR，今天搜不到台，打维修电话后，说返厂维修主板，要400元，我电视总价才1600，这么差的质量，单价这么高的主件竟然不是三年保修件!我投诉它的产品质量低劣，要求免费更换主板，大家说，我的气愤是否有道理!
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
